Por: Víctor Barquer – Consultor Senior
La responsabilidad social empresarial no es marketing para quedar bien, es compromiso con el entorno. Ángel Mansilla. Asociación Chilena de Seguridad
Según el Informe FORÉTICA 2004, la RSE consiste en la asunción voluntaria por parte de las empresas de responsabilidades derivadas de los efectos de su actividad sobre el mercado y la sociedad así como sobre el medio ambiente y las condiciones de desarrollo humano.
El informe indicaba que el 81% de empresas del IBEX 35, un 62% de las cotizadas y el 49% del total de las encuestadas consideran que la RSE repercute en su negocio, pero pocos directivos saben qué sentido tiene esa repercusión.
Hoy en día la RSE empieza a ser importante estratégicamente porque:
- Se enseña a las mejores escuelas de negocios del mundo.
- La RSE se ha convertido en un aspecto «central» a la hora de tomar decisiones de negocio según un 85% de los directivos e inversores institucionales.
- * El 49% de las empresas cree que las prácticas responsables son relevantes para el éxito de su negocio. Y el 55% consideran que sus clientes tienen en cuenta criterios de RSE en las decisiones de compra.
- ** Un 62% de las empresas cotizadas considera que la RSE repercute en su negocio. Y el 75% ya disponen de código de conducta.
- ** El 62% de las empresas afirman tener en consideración criterios de RSE en la selección de proveedores. Y el 67% afirma que integra la problemática ambiental en su toma de decisiones.
- **Los consumidores no perciben una mayor preocupación de las empresas por aspectos relacionados con la sociedad y el medio ambiente. La proximidad al cliente de las empresas pequeñas las hace más vulnerables.
- **Ante dos productos de similares características, más de la mitad de los consumidores (53,23%) elegiría siempre aquel que le ofrezca la certeza de provenir de una empresa socialmente responsable, incluso si fuera un poco más caro.
- **1 de cada 5 consumidores ha dejado de comprar a empresas que considera que realizan prácticas abusivas o irresponsables.
Fuentes:
*Estudio de Economist Intelligence Unit. Oct. 2004.
**Informe Forética 2004 en las empresas españolas.
